현대블루핸즈
4.3/5
★
기반으로 8 리뷰
Contact 현대블루핸즈
이
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이완구 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 처음 방문인데 직원들이 넘친절하시고
시설도 정말정말 좋았어요
감사합니다
It’s my first visit, and the staff are so friendly
The facilities were really really nice
Thank you
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김
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김영일 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 역시 정비공장...
하지만 라운지나 기타 부대 시설도 짱...
입구에서부터 라이더들이 대기. 이후부터 알아서 해줌.
상담실도 뭐 그냥 고급 병원의 코디들과 상담하는것 같고 말은 필요 없고 가보면 안다는...
백문이 불여일견...
After all ...
But the lounge and other facilities ...
Riders wait from the entrance. Since then, take care of it.
The counseling room seems to just talk to the coordination of high-end hospitals.
It's hard to see ...
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아
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아트월드 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 시설이 잘 되어 있고 사원분들 모두 짜증내거나 지겨워하거나 말 막하지 않고 친절하게. 답변도 잘 해주시네요
The facilities are well-equipped and all of the employees are kind without being annoyed, bored, or speechless. You answer well
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J
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J H S on Google
★ ★ ★ ★ ★ 블루핸즈에서 일하시는 분들은 친절하세요
차가 이상있어서 오랜시간 기다리다 겨우 예약해서 갔는데 요즘차는 전자장비가 많아서 원래 그런증상들이 나타난다고요?
이게 말이야 방구야~~!!!
추가리뷰
점검받고 1주일 지났는데 계속 소음이 들려 다시전화했더니...엔지니어분이랑 같이 시승하고 문제있던 부분은 뒷쪽이었는데...그 부분은 점검을 안했다네요~~헐
앞부분만 점검했고
미안하다고 다시 와달라는데...
이건 뭔지
Those who work at Blue Hands are kind.
I waited for a long time because the car was abnormal, and then I barely made a reservation. But these days, cars have a lot of electronic equipment, so the symptoms appear?
This is the room~~!!!
Additional review
One week after the inspection, but there was still noise, so I called again...I test drive with the engineer and the problem part was in the back...That part was not checked~
I checked only the front part
He said I'm sorry and asked to come back...
What is this
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j
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jh k on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1. 차량 보증수리관련하여 방문하였는데
예약후 방문하여야 함
2. 예약을 하면 접수 담당(차량수리상담자)이 지정
3. 지정된 예약시간에 방문하면 출입구에서 차량번호 인식하여 안내원이 주차위치 지정해 줌
4. 주차후 에약된 상담자와 차량의 상태(정비 필요 사항 등) 상담
5. 상담을 끝내면 정비기사가 배정
6. 정비기사가 차량상태 확인하는 동안 고객은 5층에 있는 고객 휴게실에서 대기.
ㅡ휴게실에서는 간단한 음료와 과자 제공하며,
ㅡ차량수리하며 대기하는 동안 안마의자에서 휴식도
가능
ㅡ 핸드폰 충전도 가능하다고 함 (해보진 않았음)
7. 배정된 정비기사는 차량상태 확인후 대기중인 고객에게 수리안내 및 진행예정사항을 공지해주고 정비작업을 시작 (본인은 전화상으로만 통지받았는데 면담하며 진행하는 경우도 있다고 함)
8. 차량 정비 끝나면 유선 연락이 오고 처음상담했던 차량수리상담자에게 가면 정비결과 안내 및 상담해줌
9. 알려준 주차위치에 가서 차량인수 하면 정비 끝~~
#참고: 차량수리상담자가 고객에게 정비용어 설명하면서 그것도 모르냐는 뉘앙스가 있어 별점 한개 차감 함. 일반 고객이 정비관련 용어를 모를 수 있는 거 아닌가요.
1. I visited for vehicle warranty repair
Must visit after reservation
2. When a reservation is made, the receptionist (vehicle repair consultant) designates it.
3. If you visit at the designated time, the vehicle number is recognized at the entrance and the guide designates the parking location.
4. Consultation on vehicle condition (requirements for maintenance, etc.)
5. After the consultation is finished, a maintenance engineer will be assigned
6. Customers wait in the customer break room on the 5th floor while the mechanic checks the vehicle condition.
ㅡThe break room provides simple drinks and sweets,
ㅡRepairing the vehicle and resting in the massage chair while waiting
possible
ㅡ It is said that mobile phone charging is also possible (I haven't tried it)
7. After checking the vehicle status, the assigned mechanic notifies the waiting customer of the repair information and the scheduled progress, and starts the maintenance work (I was notified only over the phone, but there are cases in which I am interviewed)
8. After vehicle maintenance, you will receive a phone call and go to the vehicle repair consultant who first consulted, and you will be informed of the maintenance results and consulted.
9. If you go to the parking location you gave you and pick up the vehicle, maintenance is over~~
#Note: There is a nuance that the vehicle repair counselor explains the maintenance term to the customer and does not know it, so one star is deducted. Isn't it that the average customer may not know the maintenance terms?
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김
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김영준 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 새로 단장은 했는데 별루 해주는건 없음 ㅋ.ㅋ
It has been refurbished, but there is nothing special about it ㅋ.ㅋ
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드
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드루드루와 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 응대서비스도 괜찮고 그런데 엔지니어 분이 자기 생각만 얘기하고 고객의 말을 끊고 자기 얘기만 하시는게 기분이 않좋네요.
The response service is also good, but I don't feel like the engineer is only talking about himself, talking to the customer and just talking about himself.
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방
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방경은 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 동네의 블루핸즈와는 확실히 차이나고 사업소여서 규모가 엄청 큼. 직원들이 다 친절함.
고객쉼터는 1층에 있고 제네시스는 5층에 따로 마련되어 있는데 의자에 패드가 다 있어 심심하지 않았고, 안마의자도 많아서 쉬기에 좋았음.
It is quite different from Blue Hands in the neighborhood, and it is a business establishment, so it is very large. Friendly staff.
The customer shelter is located on the 1st floor, and Genesis is on the 5th floor, but the chair has all the pads, so I wasn't bored.
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