Yongnam Express

3.3/5 기반으로 8 리뷰

Contact Yongnam Express

주소 :

20-6 Omokcheon-dong, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, South Korea

핸드폰 : 📞 +897
웹사이트: http://www.yongnam.co.kr/
카테고리 :
도시 : do

20-6 Omokcheon-dong, Gwonseon-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, South Korea
최명균 on Google

직원들이 친절하게 설명을 잘해주어 일처리를 한번에 마치고 왔습니다
The staff were kind to me and explained, so I finished the job all at once.
C
Choi희희 on Google

한달에 왕복 포함 6번넘게 이용하고 있지만 모든 드라이버 한결같이 다 불친절. 한번은 작년 여름 소나기가 왔는 데 강변 터미널 안에가 아닌 차가 많다는 이유로 상가앞 길가에 세움. 우산이 없어 터미널로 들어가면 안되냐 하니 그냥 내리라고 함. 두세번 더 간청함. 계속 내리라고해서.. 짐칸은 원래 안열어주기때문에 비 쫄딱 맞으며 짐 혼자 내리고 길가에서 비 맞고 신호를 기다렸음.. 고속버스 운전자들도 기본 서비스직인데 용남고속은 버스 짐칸 문을 열어준 적이 한번도 없음. 중간에 넣으면 된다고 말만 함. 일부러 강변에서 집이 더 가까운데 용남고속 타기싫어서 고속터미널 이용하기도 함. 찾아보니 이런 소비자 불만접수도 없어 이렇게 글을 남김.
I use it more than 6 times a month, including round trips. All drivers are consistently unfriendly. Once last summer, a shower came It is built on the street in front of the shopping street because there are many cars, not inside the riverside terminal. He asked if he could enter the terminal because he didn't have an umbrella, so he told him to just get off. I begged two or three more times. I told you to keep getting off... Because the luggage compartment was not originally opened, I was hit by the rain, I got off my luggage by myself, rained on the side of the road, and waited for the signal. Express bus drivers are also basic service positions Yongnam Express has never opened the door of the bus compartment. Just say you can put it in the middle. Deliberately, the house is closer to the riverside, but I don't want to ride the Yongnam Expressway, so I use the express terminal. When I looked up, I couldn't even accept such consumer complaints, so I left a message like this.
Y
Y Lee on Google

범계 공항버스 검표하는 남자 직원 왜이렇게 짜증이 가득인가요? 사람들이 매일 타는 것도 아니고 체계가 익숙치 않은데 처음부터 설명을 똑바로 하든가 별 것도 아닌거에 쌍시옷이 나오대요?
Why is the male employee at the airport bus ticketing system so annoyed? It's not like people ride every day, and I'm not familiar with the system. Are you saying you're wearing double clothes for nothing?
이경성 on Google

저는 수원에서 거주하며 잦은 해외 출장으로 공항리무진버스 이용자입니다. 용남고속으로 바뀌기 이전에 운영하던 공항리무진 사업자보다 저렴한 요금이용으로 서비스의 질은 신경쓸필요가 없었다. 하지만 요금을 상승시켜 기존의 요금과 비슷하게 적용하고서비스질은 엉망이다. 버스기사들의 서비스질을 애기 하는것 보다 이용고객의 요청을 안들어주며 버스회사의 이익도 무시하는 응대에 문제가 있어 글을 올립니다. 2019년 4월말경 나는 호텔캐슬에서 공항리무진 버스를 승차하고 한일타운에서 승차하려고하는 나이50대 아주머니를 버스 기사가 승차하지 못하게 거부하는것을 보고 기가막혔다. 아주머니는 해외에서 사람이 죽어 초상집에 가야한다며, 항공사 체크인 시간이 늦었다며 항공기 출발 이전에 도착하기 어려울것 같다며 아주머니가 예약한 티켓을 버리고 새로 티켓을 구매하겠다며 탑승요구를 하였는데 기사는 안된다는 것이었다. 사정 사정하며 태워달라고 아주머니는 부탁을 하였고 기사는 거절하였다. 저는 이해가 가질 않았습니다. 버스에 탑승자는 10명정도였고 텅텅비어 자리는 여유가 있었습니다. 승차 거부후 5분정도 지나고 공항으로 향하던 버스기사에게 태워줘도 되는것 아니냐며 저는 질의를 하였고 기사의 답변은 한일타운에서 탑승하는 이용고객이 예약하고 취소하는 상황이 많다며 안된다는 것이었다. 저는 승차거부하는 버스는 처음이라 어이없고 당황하여 글을 올리는 것이며 개선할 사항이라고 생각됩니다. 그리고 수화물용 2개만 허용이 되는것은 알겠으나 기내용 가방을 소아요금 티켓발행하라고 하는것은 이해안갑니다. 제가 수화물용2개 기내용1개를 들고 버스를 이용하려고 티켓발행하려 하는데 짐실어 주는 아저씨가 티켓을 소아용티켓을 추가발행하라고 해서 아저씨에게 백팩은 티켓발행없이 승차해도 되고 기내용가방을 들고 승차는 왜? 안 된다는것인지 물었더니 회사에서 시키는대로 한다고 합니다. 백팩하나 사러가야 겠습니다~!!!
I live in Suwon and am an airport limousine bus user on frequent overseas business trips. There was no need to worry about the quality of service because the fares were lower than those of the airport limousine operators that operated before the change to Yongnam Express. However, by increasing the rate, it is applied similarly to the existing rate, and the quality of service is messy. I am posting a post because there is a problem with the response that does not listen to the requests of users and ignores the interests of the bus companies rather than talking about the service quality of the bus drivers. Around the end of April 2019, I was stunned to see a bus driver refusing to take an aunt in her 50s who was taking an airport limousine bus from Hotel Castle and trying to ride in Hanil Town. She said that a person from abroad has died and has to go to the portrait house, said that the airline check-in time was late, and that it would be difficult to arrive before the flight departs. She asked for a boarding request that she would discard the ticket she had reserved and purchase a new one, but the driver was not allowed. The aunt asked for a ride, and the driver refused. I did not have an understanding. There were about 10 people on the bus, and it was empty, so there was plenty of space. About 5 minutes after refusing to ride, I asked if it would be okay to give it to the bus driver who was heading to the airport. The answer of the driver was that there are many situations in which customers boarding in Hanil Town make reservations and cancel. It is my first time to refuse to ride a bus, so I am absurd and embarrassed, so I am posting a post and I think it is something to be improved. Also, I understand that only two pieces of luggage are allowed, but I don't understand that they are asked to issue a child fare ticket for the carry-on bag. I'm trying to issue a ticket to use the bus with 2 pieces of luggage and 1 piece of luggage. You can ride a backpack without issuing a ticket for you Carrying a carry-on bag Why? When I asked if it couldn't, they said they would do what the company told me to do. I have to buy a backpack~!!!
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HK Im on Google

잠실에서 버스왔길래 타려고 버스쪽으로 가고있는데 그냥 지나가네요. 잡으려고 뛰어가는 데도 보지도 않고 그냥감 버스도 어플로 예약했었는데 예약한 사람이 안타면 잠시 서야하는 거 아닙니까? 밤인데 남은 버스는 다 매진이고 아오 다행히 지하철 타고 천안 갑니다. 2시간반걸리네요. 휴일에 고객센터 전화도 안받고 진짜 별로네요 개선좀 하세요.
The bus came from Jamsil, so I'm going to the bus to get on, but it's just passing by. I'm running to catch it, I didn't see it, and I booked a bus with the app, but if the person who made the reservation doesn't get there, isn't it that I have to stand for a while? Even though it’s night, all the remaining buses are sold out. Fortunately, I go to Cheonan by subway. It takes two and a half hours. I don't even get a call to the customer service on holidays. It's really bad. Please improve.
조경준 on Google

와이프가 지갑잃어버렸는데 직접 운수회사 찾아가서 찾았어요. 기대도 안했는데 시스템이 잘되있는거 같더라구여.친절하시기까지..ㅠㅠ 버스에cctv도 있어서 그런지 요샌 잘 안가져가고 잘찾고 그런가봐요. 혹시라도 잃어버리시는분들 버스번호 회사이름 알으내셔서 잘 찾으시길 바래요. 감사합니다 용남고속~
My wife lost my wallet, but I went to a freight company and found it. I did not expect it but the system seems to be good. I have a cctv on the bus. I hope you find out your bus number company name. Thank you Yong Nam Express ~
밥도둑 on Google

그냥 어지러움. 탑승거부에 급출발까지 함, 경기도청에 민원박음
just dizziness. Even abrupt departure due to refusal of boarding, complaints filed with Gyeonggi Provincial Office
G
Gildong Hong on Google

It is a bus company in Suwon City, and it is kind service generally.

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