퍼스트동물병원
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J
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Jin Park on Google
★ ★ ★ ★ ★ 별로예요.서비스가 불친절해요. 다른병원 가세요.
심장사상충약을 처방하러갔으나
1.고객에게 무엇을 요구하는지 모른다.
2.고객의 불만사항을 잘 대처하지 못함.
3.영수증에 청구된 서비스에 대해서 의문이 들어서 왜 이가격이 나왔는지 전화를 했는데 수의사가 고객에게 항의함. 그냥 진료-계산-끝 임.
왜 이 가격이 나왔는지 고객이 추후에 전화로 물어볼수 있는데
"이제와서 왜 물어보냐고함.진료친절하게 해주고 다 해줬는데 무엇이 불만이냐고 고객에게 따짐."
정말로 다신안갑니다.
 Not really, the service is unfriendly. Go to another hospital.
I went to prescribe heartworm medicine,
1. I don't know what I'm asking for.
2. Not able to cope with customer complaints well.
3. I have a question about the service billed on the receipt, so I called to see why this price came out, but the veterinarian complained to the customer. It's just care-calculation-end.
Customers can ask later on the phone why this price came out.
"Now, I asked why I asked. I was kind to the treatment and did everything, but I asked the customer what was the complaint."
I really don't go again.
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