SK스토아
3.1/5
★
기반으로 8 리뷰
Contact SK스토아
주소 : | South Korea, 상암동 1601번지 케이지아이티센터 마포구 서울특별시 KR SK스토아 |
핸드폰 : | 📞 +8 |
웹사이트: | http://www.skstoa.com/ |
카테고리 : |
인터넷 쇼핑몰
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S _ on Google
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Jun-Bae Kim on Google
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복
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복된삶 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 비추 최악이네요. 사건게시판에서 적립금사기 당했다는 피해자들 글을 보았는데 악의적으로 장사하는게 사실인지 묻고싶네요
Shine is the worst. I saw the victim's post on the bulletin board saying they were accused of fraud.
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C
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Cliff Joo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 문제는 엘리베이터
the problem with the elevator
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G
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Gun woo NA on Google
★ ★ ★ ★ ★ 스튜디오 넓고 좋아요...상암동 차가 너무 막혀요
The studio is spacious and good... the car in Sangam-dong is too clogged up
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S
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Shine L on Google
★ ★ ★ ★ ★ 홈쇼핑
Home Shopping
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대
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대한민국 (별지기) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 주문한 상품에 문제가 있어 배송되기전에 반품 요청을 했지만 9월 14일부터 18일까지 4명의 상담원과 통화를 했지만 알아보고 연락주겠다는 말만 하고 지금까지 아무 연락이 없다. 직접 고객 불편을 제기할 수 있는 부서를 연결해달라고 했더니 그제서야, 어제 오후 1시에 CS담당자에게 연락을 해달라고 요청했단다.
고객의 정보는 수집하면서도 고객을 상대하는 부서에 연결을 해달라는 기본 요청도 안된단다.
무슨 비밀 조직인가?
당연히 20시간이 넘도록 연락은 없다
물건을 파는 데만 혈안이 되지 말고,
간단한 고객응대가 몹시 아쉽다.
SK 계열이라는 이름이 아깝다.
상담원들의 교육을 어떻게 하는지는 알고 싶지 않지만
이따위 형편없는 응대를 하도록 하며 매출에만 열을 내는 고객서비스의 1도 모르는 장사치에 지나지 않는 회사.
There was a problem with the product I ordered, so I requested a return before it was delivered, but I spoke to 4 agents from September 14 to 18, but they only said that they would find out and contact them, but there was no contact so far. When I asked them to contact the department that could directly raise customer complaints, they asked me to contact the CS person at 1:00 PM yesterday.
While collecting customer information, there is no basic request to connect to the customer-facing department.
What secret organization?
Of course, there is no contact for more than 20 hours.
Don't just focus on selling things.
The simple customer service is very disappointing.
The SK family name is a waste.
I don't want to know how to train agents
A company that doesn't even know the first thing about customer service, which makes them treat them poorly and only focus on sales.
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윤
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윤주희 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 기능성베게를 구입하고
반품했습니다
반품한지 15일이상 되었고
구입은 22일전에
했는데 아직도
입금도 안되어있고
통화한번 하는것도
너무나 어려워서
정말 애먹고 있습니다
ㅠ ㅠ
어느홈쇼핑 에서도
없었던 경험이고
쳇봇상담은
해봤자 답도 없고
간신히 상담원과2회
통화
했지만 미스된거만
말하고 한마디
사과도 없는 매너에
마음만 상해서
몇자 남겨봅니다
Buy a functional pillow
returned
It has been more than 15 days since the return
Purchased before 22 days
did but still
There is no deposit
Even making a phone call
so difficult
I'm really struggling
ㅠ ㅠ
Any home shopping
it's an experience I haven't had
Chatbot chat
No matter what I do, there is no answer
Barely with the counselor twice
call
but I just missed
speak and say
In manners without an apology
I'm just heartbroken
I'll leave you with a few
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