더이탈리안

3.6/5 기반으로 8 리뷰

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Seongsu-dong 1(il)-ga, Seongdong-gu, Seoul,South Korea

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도시 : Seoul

Seongsu-dong 1(il)-ga, Seongdong-gu, Seoul,South Korea
박진경 on Google

가지마세요 갔다가는 파스타 벼락맞고 진상 손님됨. 알바가 서빙하며 파스타를 머리에 쏟음 (일차로 들어가서 물서빙시 옷에 물도 쏟음 그건 그럴수 있음) 사과없었음 알바는 그사실을 사장한테 보고를 안함 더 당황스러운건 사장에게 사과를 바라자 바쁜 시간이라며 나중에 배상 협의하자 사장이 손님을 돌려 보내놓고 음식값을 안내고 갔다며 전화로 영수증을 찍어보냄 입금하라고 함 ㅋㅋ 맛도없고 서비스정신이라고는 하나도 없음 알아보니 건물 관리비도 안내고 있다함. 곧 문닫을듯함
Do not go I'm going to go pasta crammed and truthful. Alba serves and pours pasta over his head (primarily in water when he's serving water. Alba didn't report the fact to his boss. More embarrassing Ask the boss to apologize. It is a busy time. Send a receipt by phone to tell you the price Tell me to deposit No taste and no none of that is the spirit of service There is also enough and evade these fuckers ... I know the building expenses also. Likely closing
박건영 on Google

악플에 관한 직원당사자가 글씁니다. wjoeo okng 님 음식에 있는 기름이 흘러서 죄송하다하고 조금있다가 부르시길래 다른직원이 가서 들어보니 다시해달라고 하셔서 바로 다시 해드리고 있는데 음식이 나가기 전에 테이블에 일어나서 나가신거구요. 알바생이 깡패같다는건 인신공격아닌가요? 어떤면에서 깡패같다고 하는지 전혀 이해 할 수가없네요. 가정교육을 그렇게 받으신건지 sm cho 님 뜨거운 오일파스타를 쏟고나서 사과를 제대로 안했다고 하는데 정확히말하자면 오일파스타를 쏟은게 아니고 소스를 흘린겁니다. 흘리자마자 거듭 사과드리고 물티슈갖다드리고 바빠서 다른일 하고 있을때 다른 직원이 그 쪽 테이블에 다녀와서 하는 말이 쏟은 당사자가 사과도 없다고 하길래 그 때도 어이가 없었지만 다시가서 죄송하다고 괜찮으시냐고 물어보고 안괜찮다고 하시길래 죄송하다고 저도 이런 경우는 처음이라 어떻게 해야할지 모르겠다 말하니 사장님이랑 이야기하고 싶다고 하셔서 사장님은 주방에서 요리중이라 전달은 해 둘테니 요리끝나고 바로 말씀나누게 하겠다고 전달했습니다. 그 뒷일은 cctv확인해보니 사건이 터지고나서도 음식을 계속 드셧던 것을 확인한 후에 사장님이 전화를 하신 것 같구요. 박진경 님 일단 오일 흘린건 정말 죄송합니다. 그건 제가 잘못 한게 맞고 그날도 계속 사과드렸습니다. 파스타를 머리에 쏟진 않았구요. 면은 하나도 안흘렸습니다. 오일 조금 흘렸던 거지 쏟은게 아니지요. 물 흘렸던 것도 바로 죄송하다 사과하고 행주가져와서 테이블 닦고 식기도 다시 갔다 드렸구요. 사과가 없다고 말씀하시는데 어디서 그런 허언을 하십니까. 그리고 올리신 사진 두장중 머리사진은 많이 젖어보이는데 본인이 물로 닦아서 그렇게 많이젖어놓은것을 제가 흘린거 떄문에 저렇게 젖었다라는 식으로 올린게 무슨 의도인지 모르겠네요. 바닥에 오일 흘려있는것은 오일 흐르고 손님한테도 조금 흘럿다는 것을 인지하고 접시 들고 있던 손을 뒤에 빈 공간으로 빼면서 바닥에만 흘린것인데 저것도 왜 올린지 모르겠구요. 사장님이랑 연락하시는 거 보면 화상입었다고도 그러시는거 같은데 오일이 흐르는 과정이 제 손을 먼저 타고 당신 머리, 등 바지 이렇게 흐른거구요. 제 손은 화상의 ㅎ자도없습니다. 병원진료확인서 보내신거에도 화상이란 진단이 있나요? 사장님은 도의적으로 세탁비, 택시비, 병원진료비를 보내드리겠으니 와서 음식값 결제하라고 하셨는데 말도 안되게 우리보고 와서 결제를 하라그러는게 진상이지 다른게 진상이겠습니까? 일반 레스토랑 식당이 배달업체도 아니고 이동식 카드기계도 없는데. 계속 주장하시는 사과도 없고 옷값이 57만원이다 어쩌고 저쩌고 다 헛소리를 하시는데 사과는 그날 거듭 드렸는데 어떻게 사과를 해야 제대로 된 사과를 하는건지 알려주시면 감사하겠네요. 어디서 헛소문듣고와서 관리비 어쩌고 하는 것도 허위사실유포인데 뭔가 대단한 일을 하시는 것처럼 왜 일을 복잡하게 만드는지 모르겠습니다.
Staff members write about bad apples. wjoeo okng, I'm sorry for the oil in the food. Isn't it true that Alba is a bully? I can't understand at all about what it's like. Did you receive home education? sm cho, after pouring hot oil pasta, I didn't properly apologize. To be precise, I spilled sauce, not oil pasta. As soon as I spilled, I apologized again, I got a wet tissue, I was busy and I was busy doing other work. I said this is the first time that I don't know what to do, so I want to talk to my boss. He says that he is cooking in the kitchen so I will deliver it. Afterwards, I checked the cctv, and it looks like the boss called after confirming that he had been eating after the incident. Park Jin-kyung, I'm so sorry for spilling oil. That's what I did wrong and I continued to apologize that day. I didn't spill pasta on my head. No noodles were spilled. I spilled some oil, not spilled it. I am sorry that I spilled the water. I apologized and brought the dishcloth, cleaned the table, and went back to the tableware. You say you have no apology. Where do you say that? And the two of the photos you uploaded are very wet, but I don't know what you intended to do because I wiped them with water and wet them so much that I spilled them. The oil spilled on the floor is oil spilled and it's spilled on the customers a little. If you're in contact with your boss, it's like you're burned, but the oil flows in your hand, your head, and your pants. My hands are not burned. Is there a diagnosis of burns on your hospital certificate? The boss morally sent the laundry fee, taxi fee, and hospital medical fee. He asked me to pay for the food. It's ridiculous to see us. The restaurant is not a delivery company, nor does it have a mobile card. There's no apologies to keep on claiming, and the price is 570,000 won. Anyway, you're talking crap. I apologized for that day. I don't know why it complicates things as if you are doing something great, and it's a false fact spread where you hear rumors.
룰루나네 on Google

최악. 서빙하는 사람이 머리위로 뜨거운 오일파스타를 쏟고나서 사과도 제대로 안하고 사장은 지금 음식만들어야되서 바쁘니 계산하지 말고 그냥 가라고함. 나중에 연락하겠다고 원하는건 들어보고 협의해주겠다고 했지만 가게를 나오자마자 바로 전화와서 음식값을 계산하라고함.
worst. The serving person spills hot oil pasta over his head and doesn't apologize properly and the boss is busy making food right now. He told me that he would like to be contacted later and agreed to it, but as soon as he left the store, he called and told me to pay for the food.
金。 on Google

일본친구들과 같이갔는데 시킨음식이 전체적으로 맛잇다고 했고 가게 분위기가 조용하고 차분한 느낌이라 좋았어요 또 사장님이 상냥하시고 친근하셔서 다음에도 여행오면 또 갈생각입니다 음식 너무너무 맛잇엇어요 특히 뽀모도로! とても美味しかったです(o^^o)また行きたいです〜〜
I went with my Japanese friends and said the food I ordered was delicious overall, and the atmosphere of the store was quiet and calm, so I liked it. Also, the boss is kind and friendly, so I think I will go again next time I travel. The food was so delicious, especially Pomodoro! (O^^o) Mata行 Kitaidesu~~
임윤지 on Google

가격대는 좀 있지만 인테리어도 올드하고 서비스도 좋지 않음. 파스타는 아라비아따는 매콤하니 맛있고 나머진 별로임. 정 갈 곳이 없다면 가시길.. 이 가게 사장이 건물관리비를 내지 않았다는 안내문이 붙어있어서 더 가기 깨름직함.
The price range is a little old but the interior is old and the service is not good. The pasta is delicious, the Arabian pickles are spicy and the rest is not much. If you do not have a place to go, go to the shop.
김철홍 on Google

악성 댓글이 있어 불가피하게 글을 남깁니다. 저는 갤러리아포레 더이탈리안 대표입니다. 평소 영업시간에 저는 주방에서 요리를 하고 홀 직원 및 알바생이 홀 서빙 및 손님 응대를 합니다. 그날의 일들은 가게 CCTV에 저장되어 있으므로 이를 기준으로 설명 드립니다. 12시 25분손님 일행 7명이 가게 방문 및 음식 주문 12시 35분음식 서빙 시작 12시 48분마지막 음식 서빙 중 파스타 소스 일부를 손님에게 흘리는 홀알바 실수 발생 13시 07분실수 후 약 20분간 식사를 하고 자리에서 일어남 실수는 알바생이 봉골레 파스타를 서빙하다 소스 일부가 손님 머리 뒷부분과 등쪽에 일부 흘렀고 알바생이 사과와 응급 조치를 하였으며 손님은 당시 음식만 다시 만들어 달라는 정도의 컴플레인 만 하여 다시 만들어 줌. 그런데 실수 후 20분간 더 식사를 마치고 계산대에 와서 식사비(142,500원)를 내지 못하겠다고 하였고 오히려 본인의 피해(병원비, 세탁비, 택시비, 본인 오후 인건비 등)를 보상해 달라고 요구 및 배상금액도 정해지지 않은 상태에서 배상을 먼저 안 해주면 소비자 보호원에 신고하겠다고 협박함. 악플에 음식 맛이 없다고 하면서 실수 이후에도 약 20분간 식사를 하였음. 화상 피해를 보상하라고 협박을 하는데 정말 피해가 심했다면 당시에 화상에 대한 응급 조치를 하고 바로 병원에 갔어야 하나 20분간 태연히 식사를 하였고 식사 후 식사비 지급은 못하겠다고 하고 오히려 배상만 요구함. 추가로 이 사건과 무관하게 건물 관리비를 미납하고 있다고 개인 정보를 공개하고 허위사실을 유포하여 명예훼손 및 곧 문닫을 듯 하다고 영업을 방해할 목적으로 악의적인 글을 올림 -> 민/형사상 책임을 물을 예정임. 참고로 저희 가게는 2011년 오픈 이후로 9년간 정상적으로 운영 및 관리비도 체납 없이 납부하고 있으며 앞으로도 계속 운영할 계획입니다. 앞으로 이렇게 알바생 및 자영업자들에게 갑질하는 진상 손님들에 대해서는 위축되지 말고 당당하게 권리 행사 및 법의 도움을 받기를 다른 자영업 하는 분들에게 알리고 싶습니다. 그리고 갑질하는 진상손님들이 혹시 이 글을 보면 저희 가게는 방문하지 마시기를 간절히 바랍니다. 감사합니다.
I have a bad comment and inevitably leave a post. I am the CEO of Galleria Foret. During normal business hours I cook in the kitchen and hall staff and Alba Saint serve and serve guests. Days of the day are stored in the shop CCTV, so I will explain based on this. 12:25 7 people visit the store and order food 12:35 Start serving food 12:48 Whole Alba Serving Mistake of Pasta Sauce to Guests During Last Food Serving 13:07 After a mistake I ate for about 20 minutes and woke up The mistake was that Alba Saint served the Bongolé pasta, some of the sauce flowed into the back and back of the client's head, Alba Saint made an apology and first aid, and the customer remade only by complaining about the food. However, after 20 minutes after the mistake, he said that he would not be able to pay the meal (142,500 won) at the cash register after paying for 20 minutes. Threatens to report to the Consumer Protection Agency if not reimbursed first. After eating a mistake, he ate about 20 minutes. If you were threatened to compensate for the burn damage, you should go to the hospital immediately after the first aid for the burn, but you should have eaten casually for 20 minutes. In addition, regardless of the incident, the building management fee was not paid, and the personal information was disclosed and false information was posted for the purpose of disrupting business by defamation and the possibility of closing the door. To be. For reference, our store has been operating and maintaining the normal operating and maintenance expenses for nine years since its opening in 2011, and we plan to continue to operate it. In the future, I would like to inform other self-employed people that they should be proud of their rights and the law, without being diminished about the factual clients who are suffering from Alban and self-employed people. And if you're a busy client, I hope you don't visit our store. Thank you.
신주현 on Google

우선 고객예약 시간 바로 직전 오픈 한다는게 이해가 되지 않고 물을 미리 받아서 상온에 보관합니다. 테이블 지저분하고요 스푼 포크 얼룩이 많습니다 알바생 복장 불량 추리닝은 좀 아니잖아요? 알바생 손씻고 바지에 쓱~ 불친절하고 위생개념도 없습니다 어의가 없습니다. 이런가게가 있다는게 신기할 정도 입니다.
First of all, opening right before the customer reservation time Without understanding Receive water in advance and store it at room temperature. The table is dirty Spoon fork stains are many It’s not a little sweating in poor clothes, isn’t it? Wash your hands and put on your pants~ Unkind and no hygiene concept. There is no meaning. That there is a store like this It's amazing.
M
Minjae Kim on Google

피자와 파스타는 맛있지만 리조토는 좀 더 보완이 필요함
Pizza and pasta are delicious, but risotto needs a little more supplementation

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