SC컨벤션강남센터

제 1장 총칙 ㈜ 팔방에프앤비 (담소반)(이하 "담소반")은 모든 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고 이용자의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 담소반은 『개인정보보호법』을 비롯한 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 개인정보 처리방침을 제정하여 홈페이지를 통해 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 개인정보 처리방침과 각 사업부의 개별 개인정보 처리방침의 내용이 다를 경우에는 각 사업부의 개별 개인정보처리방침을 우선 적용합니다. 1. 개인정보란, 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 이메일 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 2. 담소반은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호와 관련된 각종 법규를 준수하고 있습니다. 3. 담소반은 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 4. 담소반의 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내용을 지체 없이 홈페이지를 통해 공지합니다. 제 2장 개인정보의 수집 및 이용목적 담소반은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1.재화 또는 서비스 제공 도시락 배송에 관련된 제반 사항 확인 및 계약확정 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 지속 가능한 서비스 제공을 위한 고객관리등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 제 3장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 담소반은 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 이용자의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 또한 담소반 내에서의 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있으나 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 1) 주문문의 필수항목 : 이름, 연락처, 생년월일 2) 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보 - 서비스 이용시간/ 이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키, 접속 IP, 결제기록 2. 개인정보의 수집 방법 1) 홈페이지, 회원가입, 행사 응모 및 신청, 이벤트 참여 등 이용자가 입력한 개인정보 2) 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등 제 4장 개인정보의 처리 및 보유기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하고 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간이 있다면 이 기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다 1. 내부 방침에 의한 정보보유 사유 1) 보존 항목 : 이름, 서비스 이용기록 2) 보존 근거 : 개인이 아닌 타인의 개인정보보호 도난 이용의 혼선 방지 2. 관련법령에 의한 정보보유 사유 1) 보존 항목 : 이름, 로그인 ID, 결제정보, 서비스 이용기록, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들) 2) 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3) 보존 기간 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) 제 5장 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항 담소반은 이용자의 개인정보를 '개인정보 처리방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우 제 6장 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 담소반은 보다 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 '위·수탁계약서'등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다. 제 7장 정보주체의 권리·의무 및 행사방법 담소반은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을 최대한 존중하여 언제든지 담소반 웹사이트상의 [개인정보 수정]에서 개인정보를 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 또한 언제든지 회원 탈퇴가 가능하며 탈퇴함으로써 담소반의 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 탈퇴의 경우 홈페이지나 메일 또는 전화로 요청이 가능합니다. 이 경우 담소반은 지체 없이 조치해 드립니다. 제 8장 개인정보 파기에 관한 사항 담소반은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 만약 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 1. 파기절차 담소반은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 담소반의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 담소반은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 3. 파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 10일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 10일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 제 9장 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항 담소반은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 제 10장 개인정보 보호책임자에 관한 사항 담소반은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 담소반의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 담소반은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다. 1. 개인정보 보호책임자 - 성명 : 이주환 - 연락처 : 02-558-5373 2. 개인정보 보호담당 - 성명 : 이주환 - 연락처 : 02-558-5373 제 11장 권익침해 구제방법 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 담소반와 별개의 기관으로서, 담소반의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr) 제 12장 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 제 13장 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항 담소반 홈페이지는 PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 1. 쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다. 2. 사용목적 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다. 3. 쿠키 수집 거부 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 제 14장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1.이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정?삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이를 위하여 대표전화(02-558-5373) 또는 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정?삭제를 거절할 수 있습니다. ? 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ? 다른 사람의 생명?신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/ 처리 정지된 개인정보는 “제 4장 개인정보의 처리 및 보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 시행일 : 2019. 04. 10