충청에너지서비스
3.4/5
★
기반으로 8 리뷰
Contact 충청에너지서비스
| 주소 : | Sandan-ro, Songjeol-dong, Heungdeok-gu, Cheongju-si, Chungcheongbuk-do,South Korea |
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| 핸드폰 : | 📞 +899 | ||||||||||||||
| 웹사이트: | http://www.cces.co.kr/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 카테고리 : |
가스 회사
,
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| 도시 : | do |
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달
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달빛소녀 on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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요
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요미효기 on Google
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성
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성호용 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 그냥 보통~~
 Just normal~~
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J
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JUNG JONGYOON on Google
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핸
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핸썸데빌 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 친절한 상담 찾아가는길이 애매함
The way to go to friendly counseling is ambiguous
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J
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Jhon Berr on Google
★ ★ ★ ★ ★ 주소 검색이 안되는데, ARS 전화연결도 안됨.
I can't search for an address, but I can't dial ARS.
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한
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한수위 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 충청에너지 서비스는 사용자에게 좀더편리한 사용자등록및서비스신청을 할수있도록 하여야한다
문제점
1. 1599-3131연결까지 5분 그나마젊은사람 만가능 중간에 잘못하면 연결할수없다 너무어렵다
2. 인터넷신청 역시 젊은사람만사용 나이든 또는 스마트폰이용이 난해한분은 또 못한다
2.2 인터넷상 예약이 차있으면 3일을 기다려야된다
뭐지 이갑질은
3. 휴일 당일 연결 안된다 동절기 갑자기 이사하거나 모르는사람은 당황하기십상 길바닥에서 하루자야한다
4.상담원이나 방문기사 자기들 맘데로 갑질이다 본인인증하고 신청 하는데 현장에 의무로있어야 된다고 한다 회사에서 불가피하게 외출이 안되는사람은 도시가스사용신청을 못한다 휴일에는 연결이 안되니 어찌하란말인가?
만약연휴끼면 수일을 연결못하고 밀려있어 연휴이후도 바로연결이 힘들다. 동절기는 정말아찔하다
5.ARS사용이 나이드신분들은 어려워 아예연결신청을포기하는사례도 많다 너희부모님이 이런경우에처한다는 생각은 안해보셨는지요
Ars연결신청을 간소화 1번 상담윈연결 바로연결좀하자
나이드신분들 힘들다
나머지는 의식있으면 읽어보시고 개선좀 하세요
Chungcheong Energy Service should allow users to more conveniently register and apply for service.
problem
1. 1599-3131 5 minutes to connect. Only young people. If you make a mistake in the middle, you cannot connect. It is too difficult.
2. Internet application is also used only by young people, and older people or those who have difficulty using smartphones can't.
2.2 If the online reservation is full, you will have to wait 3 days
What is Lee Gap-Jil
3. No connection on the day of a holiday During winter, people who suddenly move or do not know are apt to be embarrassed and have to sleep on the street for a day.
4. Counselor or visiting engineer. They say that they must authenticate themselves and apply, but they are obligated to apply for on-site. Those who inevitably cannot go out cannot apply for city gas use on holidays. What do you mean?
If it is a holiday, it is difficult to connect immediately after the holiday because it is not possible to connect several days. Winter is really dizzy
5. There are many cases where ARS use is difficult for older people to give up connection requests at all.
Simplify the Ars connection application
Older people are difficult
If you are conscious, read the rest and improve.
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황
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황호성 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 그냥좋아요
한전보다
가스비좀밀려도
너거럽게기다려주시고요
~^^
just like it
than KEPCO
Even if you run out of gas
Please wait patiently
~^^
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