KFC 주엽역점
3.9/5
★
기반으로 8 리뷰
Contact KFC 주엽역점
주소 : | 중앙로 1419 KFC 주엽역점 1층, Ilsanseo-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do,South Korea |
카테고리 : | |
도시 : | do |
Description : | Restaurant chain known for its buckets of fried chicken, plus wings & sides. |
김
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김민규 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 무인주문기계가 두 대나 있으며 이층에 올라가서도 식사를 할 수 있을 정도로 큰 매장이다. 맛은 원래의 KFC 맛을 잘 살려서 판매하고 있다.
There are two unmanned ordering machines, and it is a large store where you can eat even if you go upstairs. The taste is sold by taking advantage of the original KFC taste.
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A
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Akhrorbek Odashboyev on Google
★ ★ ★ ★ ★ Juda ham mazzali
Very tasty
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김
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김현식 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 오픈10시에 들어갔어요.직원분이 매우 친절하세요.
Opened at 10:00, the staff are very friendly.
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김
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김지수, 만28세 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 맛도 매우 괜찮고, 가볍게 몇가지만 곁들여 먹어도 금방 배부를 정도로 괜찮은 곳이나 오늘 매우 찜찜한 경험을 하여 제가 리뷰를 올립니다.
'노브랜드 버거' 쇼핑백을 지니고 계신 여성과 남성 분이 마스크를 벗고 취식을 하고 계시길래, 제가 궁금한 나머지 코로나 바이러스에 대해 결제 및 주문 접수를 담당하는 여성 직원에게 가볍게 문의를 하려했는데(공중보건위생법에 서로 마스크를 벗은 상황에서는 감염률이 100%라고 하더라고요.)
잠깐 기다리라면서 어디론가 급히 가시더니
체격이 큰 남성이 갑자기 접수 카운터 앞으로 와서 제가 깜짝 놀라 뒷걸음질 쳤으나 이내 진정하고 '코로나 바이러스가 장기화 되었는데 아무리 두 명이서 얼굴을 맞대고 먹는다 하여 안전하단 보장도 없고 정부에서 내건 방침에 그렇게 하지 말라 하여 뭔가 이상한데 왜 그런지 여쭙고 싶습니다.'하였는데 제게 '그냥 나가주시면 좋겠다고 하여.' 황당한 나머지 일단 '그렇게 받아드리셨다면 사과드립니다.라고 말씀드렸는데도 나가는 손님에게 그래도 '저희도 사정을 잘 몰라 도움 되는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.'도 아니고 찝찝한 경험을 하니 저로서는 참 받아드리기가 어렵네요.
오후 18:20 ~ 오후 18:40가량 일어났던 일이고
그로부터 4시간 뒤,
제가 그 시각에 있었던 일에 대해서 해명을 요구하자.
제가 삿대질 했다느니 몇 번이나 똑같은 말을 했다느니 하는데.
1. 저는 그냥 코로나 바이러스에 대해 가볍게 문의를 하려 한 건데 삿대질을 한 게 아니라 마스크를 벗으시고 서로 맞대면을 하면서 드시는 분들을 손바닥을 펴서 위로 향한 상태로 예시를 들어 말씀드린 건데 시비를 걸었다고 말씀하시니 거기서 다시 한번 황당함을 경험했고.
그랬다면 그 손님들이 제게 와서 불편하다고 항의를 했겠죠. 고함 지른 것도 아니고 그냥 예시인데.
정 그러시다면 cctv로 조회해보시면 될 것 같아요.
2. 몇 번 씩이나 똑같은 말로 직원을 난처하게 했다면 제가 거기 장시간 동안이나 머물렀겠죠. 그렇게 되면 퇴거불응죄에 걸리게 되는 건데, 저는 가볍게 문의 드린 것을 그렇게 나가 줬으면 한다고 예민하게 받아드리니 제가 본의 아니게 사과를 드렸으면 어느 정도는 받아드리는 게 순리지 않을까요.
여성직원이 그 곁에 있는 직원을 불러 제가 설명을 드리고 있을 때 가만히 있다가 기껏 제게 나가줬으면 한다는 건 그냥 도의적 책임이 아닌 매출 구조죠.
제가 정중하게 문의했으면 그냥 모른다던지 아니면 거기에 걸맞게 답을 해드리는게 예의지 않습니까.
느닷없이 나가라뇨. 좀 그렇죠.
다시는 이런 일로 난처하지 않게 도와주셨으면 하는 바램입니다. 부탁드릴게요.
결론 : 제가 거기서 고함지른 것도 아니고 가볍게 문의한 걸 가지고 크게 다루는 것을 보니 그냥 매출에 관련된 문제인 것 같아요.
왜긴요, 공중보건위생법을 위반하면 매출이 급감할 것을 우려해 그러시는 거겠죠.
얼마 전에도 다른 식당에서 다소 보건법과 소비자 응대에 소홀한 것에 대해 해당 관서에 신고하여 관련 문자를 받았어요. 남원추어탕(의정부 시 효자중학교 주변)에서 일어난 일인데 제가 그렇지 않아도 소비자 응대에 불친절 했던(서빙하는 직원이 서빙을 할 때 고생한 게 역력한 나머지 '감사합니다.'라고 하였음에도 그냥 말없이 지나가서 무안하단 느낌이 들어요.) 것에 대해 지구대원까지 불러서 이야기를 나눴는데(아, 물론 고함이나 행패는 부리진 않았죠.)
당신이 한 말은 일리는 있는데
(소비자 보호법 - 쾌적한 소비환경, 공중보건위생법 - 서빙 직원 방진모, 위생장갑 착용)
개인적인 소비자의 의견의 개진이라(너무 이상적이었나 봅니다.)
매출구조에 문제가 없다면 영향을 주긴 힘들다고 하네요.
소비자 하나 하나가 소중한 의견을 편안하게 전달할 수 있는 세상은 언제 올까요.
The taste is very good, and it's good enough to fill you up quickly even with just a few side dishes.
A woman and a man with a 'No Brand Burger' shopping bag were taking off their masks and eating, so I was curious about the coronavirus, so I tried to lightly inquire about the female staff in charge of payment and order reception about the coronavirus (Public Health and Sanitation Act requires each other) It is said that the infection rate is 100% when the mask is removed.)
Waiting for a while, he went somewhere hurriedly
A large man suddenly came to the front of the reception counter and I took a step back in surprise, but soon calmed down and said, 'The corona virus has been prolonged, but no matter how two people eat face to face, there is no guarantee that it is safe. I would like to know why.' But he said to me, 'I just wanted you to leave.' I was absurd, and even though I said, 'I apologize if you accepted it that way,' to the outgoing customer, it's not like 'I'm sorry we couldn't give you a helpful answer because we don't know the situation either.'
It happened between 18:20 pm to 18:40 pm.
4 hours later,
Let me ask for an explanation of what happened at that time.
They say that I pointed at him or said the same thing over and over again.
1. I was just trying to make a light inquiry about the corona virus, but I didn't point it out, but I took off the mask and gave an example of those who ate while facing each other with their palms facing upwards. Once again I experienced absurdity.
If I had, those guests would have come to me and complained that I was uncomfortable. I'm not yelling, it's just an example.
If that's the case, I think you can check it with cctv.
2. If I had embarrased an employee by saying the same thing over and over again, I would have stayed there for a long time. If that happens, you will be charged with non-compliance with eviction, and I sensitively accept that I want you to leave the inquiry that I made lightly.
It's not just moral responsibility, it's a sales structure, but it's not just moral responsibility for a female employee to call the employee next to him and ask him to stay still while I'm giving an explanation.
If I politely inquired, it would be polite to just say that I don't know or answer accordingly.
don't go out all of a sudden Kind of like that.
I hope that you will help me so that I will never be embarrassed by something like this again. I'm begging you.
Conclusion: I didn't yell there, and seeing that I took a light inquiry and dealt with it in a big way, I think it was just a problem related to sales.
Why, you must be concerned that sales will drop sharply if you violate the Public Health and Sanitation Act.
Not long ago, another restaurant reported to the relevant government office about some neglect of health laws and customer service, and received a related text message. It happened in Namwon Chueotang (near Hyoja Middle School in Uijeongbu City), and even though I was not, I was unkind to customers (the serving staff suffered hard when serving, so I said 'Thank you.' I heard it.) I even called the members of the district and talked about it (Oh, of course, I didn’t shout or hang out).
What you said makes sense
(Consumer Protection Act - Pleasant Consumption Environment, Public Health and Sanitation Act - Serving staff wear dust caps and sanitary gloves)
Because it is an expression of the opinions of individual consumers (I think it was too ideal.)
If there are no problems with the sales structure, it is difficult to influence them.
When will the world come where each consumer can comfortably convey their valuable opinions?
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n
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ni ha on Google
★ ★ ★ ★ ★ 새로 이전한 곳. 1인 좌석도 많고, 깔끔함. 조금 늦게 나오는 것 빼면 아주 굿입니다??
newly relocated place. There are many single seats, and it is clean. It's very good except for coming out a little late ??
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박
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박진규 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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김
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김혜영 on Google
★ ★ ★ ★ ★ There is a draft beer!
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Vera J on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fast service and helpful staff
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