디지털365치과의원
3.7/5
★
기반으로 3 리뷰
Contact 디지털365치과의원
| 주소 : | Hwahap-ro, Samsan-dong, Nam-gu, Ulsan,South Korea |
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| 웹사이트: | http://www.digital365365.com/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| 카테고리 : |
치과
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| 도시 : | 경 Ulsan |
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김
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김시호 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 8월 3일 오후 6시 모 상담원과 통화했을때 일입니다.
치아교정 장치가빠져 치과방문을 위해 상담전화를 했었으나,
'8월 3일부터 28일까지 총 25일 동안 원장님이 휴가를 가신다.'라는 말과 함께 29일에 방문해 달라고 하셨습니다.
(대화과정에서 있었던 비꼬기, 반말조, 시비조 어투에 대해서는 구체적으로 설명드리지 않겠습니다.)
그 날 오전에 했던 상담원분과 한 상담과 내용이 달라 이에 대해 저는 '오전에 다른 분과 전화를 했는데 그분은 평일 오전에도 내원 가능하다고 말씁해주셨다.'고 설명했습니다.
그 이후 이 말을 들은 상담원 분은 '28일까지 원장님이 휴간데 어떻게 더 설명드려야 할지..'라는 말과 함께 마치 저의 불찰을 날카롭게 찌르는 듯 자신의 연설을 진행했습니다.
하지만, 이게 웬일입니까. 전화종료후 5분뒤에 갑자기 전화가 오더니
'원장님께 양해를 부탁드리고 다른날 이른 아침 일정을 잡았으니 최대한 빨리 내원해 달라.'
는 신경질적인 통보와 함께 후다닥 전화를 끊더군요~!
이번 일 외에도, 최근 방문했던 한달동안 해당 상담원분과 접수, 전화 상담, 고객 응대까지 받았으나 오늘 있었던 태도와 별반 다르지 않았습니다.
평소 친절한 원장님과 다른 상냥한 직원분들 덕분에 언제나 내원이 즐거웠지만, 이번 일 이후로 디지털 365치과에 대한 이미지까지 다시 생각하게 될것 같습니다.
앞으로는 이런 일 없었으면 좋겠습니다 감사합니다~
 It is the day when I spoke to a mother agent on August 3 at 6pm.
Because the orthodontic device was missing, I made a consultation call for a dental visit,
He asked me to visit on the 29th with the words,'The director goes on vacation for a total of 25 days from August 3 to 28.'
(I will not specifically explain the sarcastic, semi-malignant, and sibijo tone that occurred during the conversation.)
The counseling and the content of the counselors I had in the morning are different, so I explained,'I called the other person in the morning, but he told me that he was able to come in the morning on weekdays.'
After that, the counselor who listened to this gave his speech as if he was sharply stabbing my impunity with the words,'How can I explain more to the director until the 28th?'
But, what is this? Five minutes after the end of the phone call,
'Please ask the president for your patience and schedule an early morning the other day, so please come to me as soon as possible.'
Hung up the phone with an nervous notification!
In addition to this, I received receptionist, telephone consultation, and customer service during the last month I visited, but it was not different from the attitude I had today.
I always enjoyed visiting the hospital thanks to the kind director and other kind staff, but I think I will rethink the image of Digital 365 Dental Clinic from this day on.
I hope this doesn't happen in the future. Thank you~
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박
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박준선 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 잘안남기는데 오늘 사랑니2개를 뺏습니다 직원분들 친절하시고 선생님도 궁금한거 물어보면 굉장히 친절하게 설명해주셨습니다 왠만한곳보다 좋은거같아요
I don’t leave well, but I took 2 wisdom teeth today.
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정
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정말이쁜 (아이유) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 디지털치과라 믿음이 갑니다. 친절하신 선생님들과 의사선생님의 친절에 참 진료를 받고 올수 있습니다.
Digital Dental La will have faith. You can come to being truly care and kindness of the teachers who kindly doctor.
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