투바 왕십리센터
2.9/5
★
기반으로 8 리뷰
Contact 투바 왕십리센터
| 주소 : | 17 투바 왕십리센터 1층, Wangsimnigwangjang-ro, Seongdong-gu, Seoul,South Korea |
| 핸드폰 : | 📞 +8 |
| 웹사이트: | http://www.tuva.co.kr/ |
| 카테고리 : | |
| 도시 : | Seoul |
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A
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Alfred Woo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 스마트키보드 하자 있어서 갔는데 한번 눌러보지도 않고 안된다고만 하길래 그냥 나왔습니다. 이전에도 아이폰 코스메틱 이슈가 있어서 가봤는데 접수도 안해준다해서 그냥 다른곳에서 해결한 적이 있는데 이번에도 그냥 가로수길로 가게요. 30분정도밖에 안걸리니 여기서 시간버리지 마시고 서비스 좋은데로 가세요~
 I went there because there was a problem with the smart keyboard, but I didn't even press it once and just said no, so it just came out. I went there because there was an iPhone cosmetic issue before, but I just solved it in another place because I didn't even register, but this time I just go to Garosu-gil. It only takes about 30 minutes, so don't waste time here and go to the good service~
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stranger L on Google
★ ★ ★ ★ ★ 두번 가봤지만 갈때마다 기분나빠져서 오는 곳입니다 가지마세요 기본 한시간은 기다려야하고 대충 눈으로만 보고 제대로된 설명도 안해줌 무슨 보자마자 눈에서 레이저 나오는줄 무조건 고객님 책임이기때문에 비용이 든다고 하는데 그니까 그게 왜 내 책임인지 설명을 좀 해달라고요.. 고구마 백개 먹고왔어요
I've been there twice, but every time I go, it feels bad. Don't go. Don't go. You have to wait for an hour, and see only with your eyes, and don't even explain properly. As soon as you see something, the laser comes out of your eyes. I want you to explain.. I ate a hundred sweet potatoes.
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니
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니야라아라롱 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 에어팟에 이상한 소리가 나서 갔는데 제품 보자마자 현상 테스트는 안하고 어떻게든 미미한 흠집 찾느라 혈안이 되어있는 모습과 0.5~1.0mm정도의 흠집때문에 발생할 수 있다는 말씀에 아주 깊은 감명을 받았습니다. 이상한 소리가 나서 방문했지만, 소리와는 상관없이 흠집때문에 1년도 되지 않은 에어팟을 애플케어 플러스를 이용하여 새제품으로 교체해야 된다는 사려깊은 말씀에 너무 감동받아 혼절할 뻔 했습니다. 어떻게든 돈을 받아내겠다는 결의가 직원의 말 한마디한마디에 섞여나와 마치 전쟁터에 나가는 충의에 찬 장수를 보는 것 같아 제 자신이 미미하게 느껴져 반성하지 아니할 수 없지 않았습니다. 제가 처신을 바로잡고 늘 반성하며 살겠습니다. 직원분이 아주 미미한 흠집까지 찾아내 유상수리로 안내하는 꼴을 보기 싫어서라도 제 에어팟을 받들며 살겠습니다. 결국 똑같은 에어팟을 명동에서 무상교체 받을 수 있었습니다만 왕십리에서 만났던 무결한 직원분에게 누가되지 않도록 늘 반성하며 살겠습니다. 이 글을 읽는 여러분은 꼭 이곳에 방문하셔서 이 세상에 존재할 수 없는, 세계 1위기업 애플의 참 서비스를 꼭 느껴보시길 바라겠습니다. 여러분이 진짜 원하는 서비스는 가로수길이나 명동에서 받으실 수 있을겁니다. 오늘 저는 이 경험을 잊지않고 앞으로 애플제품은 절대로 사지 않겠다고 다짐했습니다. 직원분의 유상수리에 대한 충절을 본받아 목에 칼이 들어와도 애플제품을 구매하지 않을 것임을 약속드립니다.
The AirPods made a strange sound, but I was very impressed with the fact that it could be caused by a scratch of 0.5~1.0mm and the appearance of being eager to find some minor scratches without testing the product as soon as I saw the product. I visited because of a strange sound, but regardless of the sound, I almost fainted because of the thoughtful words that I had to replace an AirPods less than a year old with a new product using Apple Care Plus because of scratches. The determination to get the money somehow blended in with every word of the employee, and I felt like I was seeing a loyal longevity going out on the battlefield, so I couldn't help but reflect on it. I will correct my behavior and always reflect on my life. I will live with my AirPods even though I don't want to see the staff find very small scratches and guide them to paid repairs. Eventually, I was able to get the same AirPods for free in Myeongdong, but I will always reflect on my life so that I will not be someone who is innocent staff I met in Wangsimni. I hope that all of you who read this article will definitely visit here and experience the true service of the world's number one company, Apple, that cannot exist in this world. You can get the service you really want in Garosu-gil or Myeong-dong. Today I pledged not to forget this experience and never buy Apple products in the future. We promise that we will not buy Apple products even if a knife comes into our neck, imitating the integrity of our employees for paid repairs.
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오
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오창현 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 별한개도 아깝다...
애플 서비스 정말 정신 차려야한다
임대폰 액정 생활 기스냈다고 액정값 물어달래는데 확 부셔버리고 싶었다.
납득이 가는 수리비를 요구해야하는데 기스 났다고 무조건 교체라 호구 잡히기 딱 좋은거 같다.
4일 임대하는데 임대폰에 보호필름 붙일걸 그랬다.
1.임대폰 가방에 절대 넣지 마시길
2. 보호필름과 케이스 구매해서 사용하시길
3. 임대폰 준다할때 본인 다른 구형폰 사용하시길.
4. 액정검사 불 빛 비춰 검사함 생활기스 안걸릴수 없음.
One star is a waste...
Apple services really should be alert
I asked for the LCD price of the rental phone LCD, and I wanted to break it down.
I have to ask for a convincing repair fee, but I think it's just good to be caught because it's unconditionally replaced because it's sneaky.
I rented it on the 4th, so I would put a protective film on the rental phone.
1. Never put it in your rental phone bag
2. Buy and use protective film and case
3. When giving a rental phone, use a different old phone.
4. Liquid crystal inspection The light shines on the screen.
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albert park on Google
★ ★ ★ ★ ★ 에어팟프로 리콜문제로 갔더니만 뭐 물이 너무 많이 들어가서 무상교체는 안되고 유상교체만 가능하다... 이어폰을 하루이틀 써본것도 아닌데 무슨 침수현상 같은 소린지 어이가 없어서.. 리콜증상 명백히 있는데 교체 안해준다는거 듣자마자 그냥 바로 나왔습니다. 다른 지점 가보니까 바로 무상교체 해주네요. 서비스센터로서의 기능을 1도 못하니 가지마세요.
I went to the recall problem with the AirPods, but there is too much water in it, so I can't replace it for free, but I can only replace it for a fee... I didn't even use the earphones for a day or two, but I wasn't sure what kind of immersion symptoms were.. The recall symptoms are obvious, but they are not replaced. As soon as I heard it, it just came out. When I go to another branch, I get a free replacement immediately. Do not go because it can't function as a service center
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Jay H on Google
★ ★ ★ ★ ★ 이곳은 상담 엔지니어마다의 성향에 따라 다르겠지만 편차가 큽니다.
의뢰자 입장에서는 당연히 교환이나 수리를 목적으로 방문했으니 당연한거지요.
대화가 되는 엔지니어셨는지 설명도 잘 들어주고 점검도 꼼꼼하게 해주시고
최대한 감정을 섞지 않고 설득력있게 이야기를 하니 큰 문제는 없었습니다.
오히려 서비스 품질이 좋아지고 있다는 생각이네요.
This may vary depending on the propensity of each consultant engineer, but there are large variations.
Of course, from the client's point of view, it is natural that they visited for the purpose of exchange or repair.
Please listen carefully to explain whether you were an engineer with conversation and meticulously inspect it.
There was no big problem as I talked convincingly without mixing emotions as much as possible.
Rather, I think the quality of service is improving.
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김
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김용범 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 애플as센터 역사계단 오르기전 우측에 있습니다. 역시 불편한 서비스.
이어폰부품이 없어 맡기고추후 방문요청하여 1쌍은 맡기고,
이어폰1쌍은 90,000씩 2개 180,000원으로 비싸니 그냥 새것 쓰라는데
집에서해보니 충전이 안된것임.. 잘 사용하고 있어요. 뭘보고 고장이라고하는지..
진단을 한건지 의심스럽습니다.
It is on the right before going up the stairs of the Apple As Center Station. Also inconvenient service.
I do not have earphone parts, so I leave it, and ask for a visit later and leave a pair,
A pair of earphones is expensive at 180,000 won for two 90,000 each, so just use a new one.
When I tried it at home, it didn't charge.. It's working well. What are you looking at and calling it a malfunction?
I doubt it was diagnosed.
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운
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운좋은호랑이 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 서비스가 형편 없습니다.
들어갔다 나오면 기분이 매우 불쾌해지는 가게입니다
- 추가, 액정 수리 후 집에와서 확인해 보니 씰링이 외부로 돌출되어 있습니다. 두번다시 방문 안할 가게
The service is poor.
This is a shop that makes you feel very uncomfortable when you enter and leave.
- After adding or repairing the liquid crystal, when I got home and checked, the sealing was protruding to the outside. A shop I will never visit again
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